Consultant AMOA / Product Owner - Retail - CDI

Contexte

Nous accompagnons l'un de nos clients majeurs du Retail (leader européen) basé à Lille. Suite au déploiement de la solution RELEX, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA / Product Owner pour piloter l'amélioration continue et l'évolution de l'outil.

Missions

Intégré(e) au cœur des enjeux flux et data, votre rôle est double : assurer la stabilité opérationnelle et porter les évolutions stratégiques de la solution.

• Pilotage du RUN & Soutien Key User :

  • Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de RELEX.
  • Accompagner quotidiennement les Key Users et les équipes approvisionnement (support fonctionnel, résolution d'incidents métiers).
  • Identifier les frictions dans les processus actuels et proposer des optimisations de paramétrage.

• Pilotage du BUILD & Projets Transverses :

  • Cadrer et piloter les évolutions liées aux projets transverses impactant la Supply Chain.
  • Recueillir les besoins métiers, les traduire en User Stories et prioriser le backlog.
  • Orchestrer les phases de tests, de recette fonctionnelle et la documentation associée.
  • Animer des workshops et sessions de formation pour faire monter les équipes en compétence.

Outils & Environnement

• Agile (Scrum / Kanban)
• Jira
• Confluence
• Solution de Forecast & Replenishment (connaissance de RELEX appréciée)