PO CRM Salesforce – Sales Cloud / IA Générative
Salaire du marché
Basé sur 64 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 44k€–53k€, médiane 50k€. Cette offre (43k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM.
Missions :
- Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales.
- Définir, prioriser et gérer le Product Backlog.
- Rédiger les user stories et critères d'acceptation.
- Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud.
- Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes.
- Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM.
- Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue.
- Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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