Contexte & objectifs généraux
Dans le cadre d'un remplacement ponctuel :
Mandat principal : Assurer la continuité de l'activité, maintenir la performance et piloter la forte croissance de l'équipe sans bousculer la stratégie en place.
Pôle concerné : Conseil (équipe de 20 personnes en forte croissance).
Principales responsabilités
Management & recrutement : encadrement des responsables d'équipe, accompagnement de la croissance des effectifs, onboarding des talents et développement des compétences.
Pilotage de la performance : suivi des KPIs (marge, CA, charge de travail, satisfaction client), animation des dashboards et des OKRs.
Chantiers de transformation : suivi de l'intégration de l'IA dans les processus, structuration de l'account management, et intégration d'une nouvelle entité
Collaboration transversale avec les autres directions (RH, Ventes, Tech/Finance, etc.).
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