Expert Easyvista - Freelance

Contexte

Dans le cadre de l’accélération de sa transformation et de sa digitalisation, le client recherche un expert Easyvista au sein de la DSI en charge du développement de l'outil HELP Easyvista disponible auprès de l'ensemble des collaborateurs.

Vous accompagnerez ainsi les Métiers et les équipes IT métier dans le cadre de la mise en place d’évolutions des processus internes.

Au sein du train Hyperloop, en tant qu'expert Easyvista, vous serez en charge de l'évolution du Back Office et du Front Office Easyvista.

Missions

• Assurer le développement des fonctionnalités selon les besoins métiers (front & back) dans le respect des bonnes pratiques et priorisées par le Product Owner
• Gestion et mise à disposition des API Easyvista pour des clients internes
• Assurer le développement et la gestion des portails APPS
• Assurer les réunions avec les différentes parties prenantes d'un projet
• Réaliser les tests unitaires, fonctionnels et d'intégration
• Assurer la création/modification/évolution des workflows
• Garantir la tenue, en continu, des features planifiées et priorisées en Program Increment Planning
• Implémentation d'API internes et externes
• Garantir la performance et la disponibilité du portail et du Back Office
• Garantir en continu la satisfaction du NPS de la solution et participer au NPS de la DSI

Outils & Environnement

• Solides connaissances des processus ITIL :
  • Incidents
  • Demandes de service
  • Problèmes
  • Changements
• Connaissance en gestion d'une CMDB
• Connaissance des Web Service Easyvista
• Certification Méthodologie Safe
• Connaissances avancées en CSS
• Relation opérationnelle avec l'éditeur (incidents, bugs, patchs)

Objectifs et livrables

• Assurer le développement des fonctionnalités selon les besoins métiers
• Gestion et mise à disposition des API Easyvista
• Développement et gestion des portails APPS
• Réalisation des tests unitaires, fonctionnels et d'intégration
• Création/modification/évolution des workflows
• Maintien des features planifiées en Program Increment Planning
• Implémentation d'API internes et externes
• Garantir la performance, la disponibilité et la satisfaction utilisateur (NPS)