Business Analyst H/F

En tant que Business Analyst, tu interviendras au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour contribuer à l'étude, l'implémentation, la validation et le support de produits SI. Ton rôle sera d'assurer la qualité des solutions, d'accompagner les utilisateurs et de porter les actions d'amélioration continue.

Tes principales missions seront :

- Accompagner le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (fonctionnalités, processus), la rédaction des User Stories et l'alimentation du backlog
- Contribuer à la conception des solutions techniques dans le respect des guidelines établies
- Participer à l'affinage du backlog, à l'évaluation de la complexité, à la conception et à l'écriture des US
- Valider les incréments produits et assurer le support fonctionnel de l'équipe d'implémentation
- Participer activement aux cérémonies agiles et aux ateliers d'amélioration continue
- Intervenir en tant que Support N2 : suivi du bon fonctionnement des solutions, amélioration des contrôles et procédures, contribution aux correctifs et retours d'expérience utilisateurs
- Coordonner et superviser les phases de tests : définition de la stratégie, suivi des anomalies, validation du bon fonctionnement des processus de bout en bout
- Assurer la préparation des mises en service en garantissant la réalisation et la validation des tests utilisateurs