Taux journalier (TJM): Selon profil

Offre d'emploi

Informations générales

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Spécialité du profil : Ingénieur

Niveau d'anglais requis : Technique

Date de démarrage souhaitée : Au plus tôt

Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable)

Modalités d'exécution : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail

Site de référence : Lyon/Champagne Au Mont d'OR

Descriptif du poste

Nous recherchons un Ingénieur de production / Ingénieur Système et Réseaux (F/H) qui effectuera les missions suivantes :

• Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité)
• Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes
• Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…)
• Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle
• Piloter le plan d'amélioration continue
• Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…)
• Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels…)
• Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages

Profil recherché

Expertise technique requise :

• Solutions cloud et collaboratives (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Platform, Viva…)
• SCCM
• Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail
• Gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, des tablettes, smartphones… sur Windows, Android ou Apple

Qualités essentielles :

• Capacité et compréhension techniques
• Rigueur
• Expression orale et écrite
• Autonomie et maturité du prestataire
• Capacité à s'organiser dans le périmètre confié
• Gestion des priorités
• Capacité à solliciter les acteurs de l'écosystème complexe
• Gestion de la relation client