📌 Contexte de mission

Dans le cadre de l’administration et du maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware d’un grand groupe, la mission vise à renforcer les équipes d’exploitation sur des environnements de production critiques.
Le consultant interviendra sur des infrastructures Middleware complexes et participera aux activités d’exploitation, d’automatisation, de support technique et d’amélioration continue, dans un contexte nécessitant des interventions HNO et une forte exigence de disponibilité des services.

🚀 Missions principales et rôle

🔧 Exploitation & MCO Middleware

• Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware.
• Administrer et superviser les environnements :
  • Apache HTTP / Tomcat / TomEE
  • JBoss EAP 6 & 7
  • IBM WebSphere Application Server
  • NGINX
• Garantir la stabilité, la disponibilité et la performance des composants Middleware.

🛠 Gestion des incidents & support

• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production.
• Gérer les demandes de service et problèmes complexes.
• Participer aux interventions en heures non ouvrées (HNO).
• Assurer le support technique de niveau expert sur les plateformes critiques.

⚙️ Automatisation & DevOps

• Industrialiser les déploiements et l’exploitation via :
  • Ansible / AWX
  • GitLab
  • Vault
  • chaînes CI/CD
• Développer des processus d’automatisation pour améliorer la fiabilité et réduire les tâches manuelles.
• Participer à la mise au catalogue des offres de services Middleware.

📈 Evolution & amélioration continue

• Contribuer aux évolutions techniques des infrastructures Middleware.
• Participer aux mises en production applicatives.
• Réaliser des audits, analyses de performance et opérations de tuning.
• Proposer des optimisations d’architecture et d’organisation.

📝 Documentation & transfert de compétences

• Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation.
• Participer au transfert de compétences vers les équipes d’exploitation.
• Veiller au respect des standards de sécurité et des bonnes pratiques.

🎯 Objectifs et livrables

• Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware.
• Expertise technique, audit et tuning des plateformes.
• Industrialisation et automatisation des opérations d’exploitation.
• Participation sécurisée aux mises en production.
• Documentation d’exploitation et procédures à jour.
• Amélioration continue des performances et de la fiabilité des infrastructures.

🧩 Compétences requises

💻 Compétences techniques

• Expertise Apache HTTP / Tomcat / TomEE sous Linux et Windows.
• Très bonne maîtrise de JBoss EAP 6/7 sous Linux.
• Bonne connaissance IBM WebSphere Application Server sous Linux/AIX.
• Connaissance NGINX sous Linux.
• Maîtrise des environnements :
  • RHEL / CentOS
  • Linux / AIX / Windows
• Expérience DevOps et automatisation :
  • Ansible / AWX
  • GitLab CI/CD
  • Vault
• Solides compétences en exploitation de production et support Middleware.
• Connaissances en tuning, supervision et optimisation des performances.

🔐 Sécurité & exploitation

• Respect des procédures de sécurité et d’exploitation.
• Gestion des sauvegardes et plans de secours.
• Participation aux validations techniques en production.

🌍 Langues

• Français courant indispensable.
• Anglais professionnel apprécié.

👤 Profil recherché

• Ingénieur Système / Middleware confirmé à expert.
• Expérience significative (4 à 10 ans minimum) en exploitation Middleware de production.
• Forte capacité d’analyse et de résolution d’incidents complexes.
• Capacité à travailler sur des environnements critiques et fortement disponibles.
• Autonomie, rigueur et sens des priorités.
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes transverses.
• Appétence pour l’automatisation, le DevOps et l’amélioration continue.