Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 381 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 45k€ (42k€–50k€).
Mission : dans le cadre du développement de sa région lyonnaise, HELPLINE recherche un BUSINESS ANALYST dans le domaine bancaire/finance :
- Seconder le PO dans ses tâches d'études et d'expressions de besoins,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles avec les critères d'acceptances,
- Assurer le relai avec les équipes internes.
- Dérouler les tests de validation et d'homologation des produits
- Assister les équipes internes dans le paramétrage de l'outil ODIGO (Orchestration appels voix entrants et sortants, TCHAT...),
- Produire des livrables de synthèse et de présentation.
- Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires éditeurs.
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
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