Nous recherchons pour un acteur majeur du Luxe - Un.e IT solution owner avec un focus fort expérience client (boutique) & Innovation (IoT)
Poste ouvert en CDI et freelance en pré-embauche (6 mois +/-)
Piloter les projets digitaux déployés en boutique (Build & Run)
Recueillir, cadrer et structurer les besoins métiers
Définir les spécifications et coordonner la production avec les équipes IT & développement
Garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’adoption des solutions
Collaborer avec les équipes Digital & Métiers pour enrichir l’expérience client omnicanale
Assurer le suivi des déploiements et l’alignement global des solutions
Réaliser une veille technologique autour des innovations retail
Être référent fonctionnel et technique des dispositifs digitaux en boutique
Coordonner les équipes techniques, opérationnelles et régionales
Suivre l’avancement des projets et gérer les priorités
Garantir la documentation et le respect des standards techniques
Prendre en compte les enjeux UX/UI et parcours client
Identifier les risques IT/Digital et accompagner l’adoption des solutions
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