Scrum Master (Senior) – H/F

Les APIculteurs interviennent dans un contexte TER composé aujourd'hui de plusieurs produits stratégiques, notamment MPD et OFA, portés par des équipes aux modes de fonctionnement différents :

• MPD : organisation orientée Kanban

• OFA : organisation Scrum basée sur des itérations de 3 semaines

L'Agile Master accompagne les équipes dans l'amélioration continue de leurs pratiques afin de garantir un delivery efficace, prévisible et adapté aux enjeux métier. Il contribue à la cohérence des processus entre les différentes équipes tout en tenant compte des spécificités de chaque produit.

À moyen terme, il accompagne la transformation de l'organisation vers un fonctionnement favorisant davantage de polyvalence et de flexibilité entre les périmètres OFA et MPD, en cohérence avec la maturité du programme SIBR et les contraintes opérationnelles de delivery.

Description du poste

L'Agile Master est un facilitateur de la vie d'une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Il est également facilitateur des démarches agiles (Scrum/Kanban…), DevOps et des relations avec les autres équipes de l'écosystème.

Il accompagne l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue, et se positionne comme moteur de la transformation agile et des pratiques à l'échelle de son écosystème. Dans une approche coach, il promeut les méthodes et pratiques agiles dont il est le garant, en visant l'autonomie des équipes dans leur fonctionnement agile, et conseille les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte.

Missions principales

Accompagner les équipes dans leur organisation agile

• Être garant du bon fonctionnement des cadres agiles mis en œuvre sur les différents produits

• Adapter les pratiques Scrum, Kanban ou hybrides aux besoins réels des équipes et du contexte métier

• Faciliter les rituels et s'assurer qu'ils produisent la valeur attendue

• Accompagner les équipes dans l'amélioration de leur autonomie, de leur responsabilisation et de leur efficacité collective

• Contribuer à la résolution des obstacles pouvant impacter le delivery, dans une logique de gestion des risques

Soutenir la performance du delivery

• Veiller à l'alignement entre les pratiques agiles et les objectifs de delivery

• Accompagner les équipes vers un rythme de production soutenable et prévisible

• Contribuer à l'identification, au suivi et à la réduction des risques impactant les engagements de livraison

• Participer à la mise en place et au suivi d'indicateurs mesurant la performance du delivery, la qualité produite, la prévisibilité des engagements et la fluidité des flux

Fluidifier les interactions dans l'écosystème TER

• Favoriser une communication fluide entre les équipes APIculteurs, les partenaires et les clients

• Faciliter la coordination entre les différents acteurs du delivery

• Encourager la transparence sur les priorités, les dépendances et les risques

• Contribuer à l'amélioration des interfaces entre les différentes équipes produits

Contribuer au staffing et à l'évolution de l'organisation

• Participer aux réflexions de staffing avec le Delivery Manager

• Apporter une vision sur les capacités des équipes et les impacts organisationnels

• Contribuer à l'anticipation des besoins en compétences et à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Être moteur de l'amélioration continue

• Identifier les opportunités d'amélioration à l'échelle des équipes et de l'organisation

• Construire et suivre des plans d'amélioration concrets et mesurables

• Diffuser les bonnes pratiques issues des différentes équipes (PKS et TKS)

Contribuer à la capitalisation et à l'onboarding

• Être acteur de l'amélioration et de la maintenance de la MPD Academy

• Étendre la démarche de capitalisation de connaissances aux autres produits du périmètre

• Structurer les supports permettant d'accélérer l'onboarding des nouveaux arrivants

• Favoriser le partage de connaissances et la montée en compétence collective