Gestionnaire contrats IT confirmé - Freelance

Contexte

En tant que gestionnaire des contrats entre une grande entreprise aérienne et ses fournisseurs externes, votre mission sera de superviser les contrats liés au déploiement des équipements informatiques auprès des différents métiers de cette entreprise (workstation, outils mobiles, etc.).

Missions

• Suivre et faire respecter les échéances contractuelles.
• Établir des prévisions budgétaires en collaboration avec les services achats et le contrôle de gestion.
• Surveiller les indicateurs de performance (SLA et KPI) des contrats.
• Travailler avec les services transverses pour assurer le suivi des incidents et mettre en place des plans d’action si nécessaire.
• Réaliser un bilan économique annuel des contrats, ainsi qu’un bilan avant la fin de chaque contrat.
• Animer des réunions avec les fournisseurs et les équipes métiers pour piloter le contrat.
• Être le garant de la relation entre l’entreprise et ses fournisseurs.

Compétences

• Relationnel / Rigueur : confirmé
• Capacité à analyser, proposer et partager des solutions concrètes, simples et adaptées : confirmé
• Réalisation du reporting / priorisation des sujets : expert
• Écoute et pédagogie, capacité à communiquer et faire adhérer : confirmé
• Utilisation des outils O365 : confirmé
• Capacité à coopérer en transverse et avec l’ensemble de la ligne hiérarchique : confirmé
• Curiosité et savoir identifier les opportunités d’amélioration et évolutions : expert

Langues

• Anglais : courant