Business Analyst (F/H) - ALTERNANCE - Business Analyst

Qui sommes nous

La Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (CFCM) est une société anonyme à statut de société coopérative de banque. Elle est responsable de l’ensemble des services communs au réseau et assure son animation. La CFCM centralise l’ensemble des dépôts des Caisses locales et assure parallèlement leur refinancement, tout en portant les emplois réglementaires pour leur compte (réserves obligatoires, dépôts affectés, etc.). Elle met ses moyens de supports logistiques et financiers au service des caisses des 13 autres fédérations.

De plus, la CFCM assure pour les caisses locales les fonctions financières telles que la gestion des liquidités, mais aussi des prestations de services techniques, juridiques et informatiques, directement ou à travers des filiales de la BFCM (assurance, crédit-bail, etc.).

Les effectifs de la CFCM sont basés sur différents sites géographiques, notamment Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille.

La CFCM regroupe les fonctions supports de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, incluant les Ressources Humaines, le Contentieux, le Juridique, la Direction Commerciale, la Communication, la DRCC, et bien d'autres.

Parmi les métiers spécialisés et d’expertise, on trouve des juristes, des auditeurs, des analystes risque, des chargés de conformité, et bien d'autres professions.

Pourquoi nous recrutons

Au sein de la Direction Commerciale du Crédit Mutuel Alliance, rattaché à un tuteur business analyst sénior et au responsable de l’équipe Pilotage Commercial.

Votre mission consistera à produire et analyser les données de l’activité commerciale des réseaux grand public, entreprise, banque privée) du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale en étroite collaboration avec les réseaux et la Direction Commerciale.

Vos missions

Vos principales missions consisteront à :

·       Instruire, prioriser, exprimer / détailler les besoins en terme d’évolutions de reporting commerciaux vis-à-vis des équipes développant les suivis.

·       Construire et faire évoluer les reportings commerciaux gérés par l’équipe en direct afin d’avoir une vision cohérente de l’activité commerciale

·       Construire et faire évoluer des requêtes ad hoc selon les besoins des clients internes, ou des besoins d’analyse particuliers, préconiser et calculer les indicateurs clefs

·       Analyser ces données afin de mesurer la performance commerciale (rentabilité des ventes, des canaux, temps commercial, opérations commerciales) et performance financière afin d’optimiser la performance globale, analyser les écarts avec les cibles, jouer un rôle d’alerte et préconiser des actions correctives selon les résultats

·       Communiquer et présenter les résultats aux demandeurs

·       Être garant des données commerciales communiquée

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs  au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
• d’un abondement
• jusqu’à 23 jours de RTT par an
• d’une 6ème semaine de congés payés
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
• d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
• d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• d’un plan épargne entreprise et PERCO
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• des avantages du CSE
• d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
• d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2026
• d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
• d'une plateforme interne de covoiturage
• d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
• d'un service de conciergerie d'entreprise
• d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
• d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Savoir-faire :

·  Vous intégrez un Master 1 ou 2 en Data, Data Analyst, Mathématiques Appliquées en école de commerce

·  Connaissance d’outils de requêtage BI type SQL

Savoir-être : 

·     Esprit d’analyse et de synthèse

·     Méthode et organisation

·     Enthousiasme et curiosité

·     Qualités relationnelles