Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation, nous accompagnons la refonte complète d’un ERP métier.
L’objectif :
Repenser en profondeur les parcours utilisateurs
Améliorer significativement la qualité ergonomique des écrans
Structurer et industrialiser un Design System pérenne
Placer l’expérience utilisateur au cœur de l’outil métier
Le projet s’inscrit dans un environnement agile, transverse, avec une forte collaboration entre équipes métiers, techniques et design.
Conduire des recherches utilisateurs (interviews, observation terrain, tests d’utilisabilité)
Analyser les usages existants et identifier les axes d’amélioration
Formaliser les personas, user journeys et user flows
Réaliser des audits ergonomiques et proposer des recommandations concrètes
Participer à la conception ou à la structuration d’un Design System
Contribuer à la définition des composants, patterns et guidelines
Garantir la cohérence et la scalabilité des interfaces
Travailler en collaboration étroite avec les équipes front (handoff, Design QA)
Collaborer avec les parties prenantes métiers pour challenger les besoins
Participer à la priorisation des évolutions orientées valeur utilisateur
Contribuer à la rédaction des user stories et spécifications fonctionnelles
Participer aux rituels Agile (planning, review, refinement)
Expérience significative en UX/UI Design
Expertise en UX Research (qualitative et/ou quantitative)
Expérience sur Design System / UI Kit / Component Library
Maîtrise de Figma
Connaissance des environnements Agile / Scrum
Expérience en environnement ERP, outil métier, B2B ou application complexe
Collaboration étroite avec équipes techniques
Sensibilité accessibilité (RGAA / WCAG)
Expérience en refonte applicative ou transformation digitale
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