Group Digital Workplace Manager - Freelance

Nous recherchons un consultant senior pour accompagner la structuration et la transformation d'un environnement Digital Workplace international au sein d'un groupe présent dans plus de 20 pays.

La mission consiste à construire et stabiliser une fonction Digital Workplace globale, définir le modèle opérationnel cible, mettre en place la gouvernance associée et assurer le transfert vers une organisation pérenne.

Vos responsabilités :

• Définir la stratégie et la roadmap Digital Workplace. • Construire et déployer un Target Operating Model global. • Assumer le rôle de Service Owner sur l'ensemble des services Workplace. • Piloter la gouvernance Microsoft 365, Intune, Autopilot et Entra ID. • Mettre en place les indicateurs de performance (SLA, OLA, XLA, DEX). • Industrialiser les services End User Computing et Collaboration. • Piloter les fournisseurs, contrats, licences et budgets. • Accompagner l'intégration de nouvelles entités dans un contexte international. • Assurer la documentation, la gouvernance et le transfert vers les équipes internes.