Basé sur 101 offres pour ce poste (tous niveaux, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 490€/j–600€/j, médiane 530€/j. Cette offre (475€/j) est sous la fourchette.
Dans un contexte international, notre client souhaite structurer et piloter la collecte et la valorisation des avis clients sur ses produits.
La mission s’inscrit dans un environnement transverse, impliquant plusieurs pays et équipes métiers, avec un objectif d’augmentation de la couverture produits en avis et d’amélioration de leur impact business.
Définir et piloter la stratégie de collecte d’avis à l’échelle internationale (par pays, canal et catégorie).
Animer les équipes locales et coordonner les actions de collecte.
Suivre les indicateurs de performance et analyser l’impact des avis sur le business (conversion, ventes, expérience client).
Optimiser les parcours de collecte (post-achat, email, magasin, app).
Mettre en place et piloter les tableaux de bord de suivi.
Garantir la qualité et la cohérence des données produits (référentiels, mapping multi-pays).
Identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’actions.
Contribuer à l’amélioration de l’expérience client autour des avis produits.
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
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