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Publié il y a 17 jours

Technicien Support de Proximité / Anglais (H/F)

Entreprise
Localisation
Saint-Denis, Île-de-France
Sur site
Type de contrat
CDI
Niveau
Junior
Rémunération
35 000 - 38 000€• Salaire annuel

Salaire du marché

Médiane du marché
33k€
Dans le marché
29k€fourchette habituelle48k€
Cette offre : 37k€

Basé sur 19 offres pour ce poste (Junior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 29k€–48k€, médiane 33k€. Cette offre (37k€) est dans la fourchette.

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Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Saint Denis à Paris, un Technicien support de proximité H/F en CDI.

Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client auprès d'utilisateurs VIP
L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).

Vous aurez comme missions :

- La préparation des postes de travail
- Le dépannage des utilisateurs
- Le traitement des demandes et incidents
- La Masterisation des postes
- Le traitement du Backlog
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boîtes mails
- La mise à jour de serveurs
- La préparation des salles de visio conférence
Un anglais conversationnel est exigé pour le poste.

Référence de l'offre : 7dty9txui7

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

SEA TPI est une ESN française accompagnant les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Trois domaines d’activités essentiels : run des services centraux, run des usages numérique, run cybersécurité. Nos valeurs essentielles 1. L’engagement : Humain, professionnel et sociétal. 2. La confiance : en soi, en l’autre et en l’environnement. 3. Le dynamisme : collectif, solidaire et responsable. Ces valeurs servent notre raison d’être, à savoir mettre le numérique au service des Hommes ! Votre carrière évolutive Chez SEA TPI, nous avons toujours favoriser la mobilité interne de nos équipes au travers nos différentes équipes et métiers informatique. Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique qui aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! SEA TPI, entreprise engagée À travers son programme SEA Society, SEA TPI participe à des actions dépassant le simple cadre de son activité et qui donnent du sens : Solidarité : donner des PC à des personnes en difficultés numérique et les accompagner. Recycler et rouler « propre » (flotte véhicule électrique et hybride).

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