Dans le cadre d'une équipe animée par un responsable de domaine, vous effectuerez l'accrochage technique avec de nouveaux établissements et vous mettrez en place les transferts de fichiers (environnements de recette et production, suivi des traitements, gestion des incidents, etc ....), et assurer la suivi en mode projet, en collaboration avec de chef de projet dédié.
Les missions seront les suivantes :
Prendre contact avec les établissements des différents ministères
Réaliser les accrochages entre le data Center et ces établissements
Mettre en place les différents transferts de fichiers
Établir un suivi et rendre compte des travaux
Appliquer les normes de transferts existantes
Appliquer les consignes de mise en production.
Mettre en place la supervision et diffuser les indicateurs.
Analyser et gérer les incidents d’exploitation
Participer aux échanges avec les équipes en mode projets et services (internes) pour la mise en place de transfert.
Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème niveau).
Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
Établir la documentation technique d’exploitation.
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