Expert BI

Contexte
Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre client, un acteur majeur du secteur de l'e-commerce, recherche un consultant freelance pour intégrer son équipe en tant que Expert BI. L'objectif principal de cette mission est d'améliorer et d'optimiser les processus décisionnels à travers l'exploitation avancée des données. L'entreprise souhaite capitaliser sur son large volume de données transactionnelles pour mieux comprendre les comportements d'achat, améliorer le service client et optimiser les performances des campagnes marketing.


Responsabilités

Analyser les besoins métiers en collaboration avec les différentes équipes pour définir les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents

Concevoir et développer des tableaux de bord et des rapports BI pour faciliter la prise de décision stratégique

Mettre en place des processus ETL pour intégrer des sources de données multiples et garantir la qualité des données

Assurer la maintenance et l'amélioration continue de l'infrastructure BI existante

Fournir des analyses ad hoc et des insights exploitables pour soutenir les initiatives commerciales

Former et accompagner les utilisateurs finaux sur l'utilisation des outils BI déployés


Profil recherché

Expérience significative en tant que Expert BI, idéalement dans le secteur de l'e-commerce

Maîtrise des outils BI tels que Tableau, Power BI ou QlikView

Compétences solides en gestion de données et mise en place de processus ETL, avec une expertise sur des plateformes comme Apache Kafka ou Talend

Capacité à transformer des données brutes en informations exploitables et en recommandations stratégiques

Excellentes compétences en résolution de problèmes et esprit analytique

Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires