Administrateur Réseaux Mobile F/H

Administrateur Réseaux Mobile F/H - Lyon

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un Administrateur Réseaux Mobile F/H pour intervenir au sein d'un environnement à forte criticité dans le secteur des télécommunications. Vous contribuerez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'infrastructures réseaux et télécoms stratégiques.

Vos missionsGestion des incidents et demandes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades auprès des supports constructeurs.
• Réaliser les analyses techniques nécessaires à la résolution des problématiques complexes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.

Gestion des changements

• Participer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Réaliser les analyses de risques associées aux interventions.
• Rédiger ou améliorer les procédures et documents d'intervention.
• Contribuer aux déploiements et aux mises en production.

Surveillance et suivi des infrastructures

• Assurer le suivi opérationnel des réseaux et plateformes supervisées.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d'identifier les anomalies, risques et axes d'amélioration.
• Participer aux activités de support de niveau N1/N2 lorsque nécessaire.
• Veiller à la disponibilité et à la performance des services.

Industrialisation et amélioration continue

• Identifier et proposer des optimisations techniques ou organisationnelles.
• Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes DevOps et techniques dans les projets d'industrialisation.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Contribution aux projets

• Participer à l'intégration de nouveaux sites ou périmètres techniques.
• Contribuer aux ateliers techniques, phases de tests et déploiements.
• Garantir la disponibilité des outils, documentations et procédures nécessaires à l'exploitation.

Coordination et support d'équipe

• Participer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes de l'équipe.
• Participer au dispositif RUN en tant que référent technique sur des périodes définies.
• Collaborer étroitement avec les experts et architectes techniques.