Alternant technicien de proximité - H/F
Salaire du marché
Basé sur 19 offres pour ce poste (Junior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 29k€–48k€, médiane 33k€. Cette offre (17k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Missions principales :
• Accueil des utilisateurs
• Traitement des incidents et des demandes de bout en bout (niveau 2) sur des postes de travail et téléphones
• Prise en main à distance si besoin
• Gestion du backlog (relances, suivi)
• Blanchiment de postes
• Mise à jour des biens dans l'outil ITSM
• Saisie des tickets dans l'outil ITSM
• Gestion des évènements VIP (live Teams) rédaction de CR à l'issue de l'évènement.
• Traitement des demandes VIP (15/20 personnes).
• Participations à la rédaction de procédures si nécessaire.
Référence de l'offre : henhlq4j87
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
econocom est la “one digital company” Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement. Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale. Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.
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