Consultant Zendesk
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 39 offres pour ce poste (Mid, France), le marché se situe autour de 475€/j (420€/j–550€/j).
Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients de la région un consultant Zendesk
Contexte de mission
Notre client souhaite déployer Zendesk pour la gestion des demandes RH internes.
Objectif de la mission
Paramétrer et structurer la solution Zendesk afin d’adapter l’outil aux processus RH internes.
Prestations attendues
* Analyse des besoins métiers RH
* Configuration de Zendesk Support / Help Center
* Création des formulaires de demandes RH
* Mise en place des workflows, triggers, automatisations et SLA
* Paramétrage des rôles / permissions / confidentialité des données RH
* Structuration de la base de connaissances RH
* Mise en place des reportings / dashboards
* Support au déploiement et transfert de compétences aux équipes internes
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Come Together est le cabinet spécialiste des prestations Freelance IT. Pour faire face à un marché du travail en pleine mutation, nous mettons à votre service toute notre expertise dans le secteur de la prestation de services et du recrutement IT et AMOA. Come Together est né de la volonté de mettre en avant le projet de nos partenaires Freelances afin de vous faire bénéficier des meilleures opportunités de missions. Car chaque projet est unique pour nos clients et demande un consultant de confiance, notre but est d’apporter rigueur et qualité, afin de vous présenter les meilleures compétences en adéquation avec les attentes de chacun.
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