Data Analyst senior– Référentiel NOC H/F

Notre client, leader dans le secteur du transport de courrier/colis, cherche à renforcer la Direction Infrastructure, Workplace et Opérations d'une de ses principales entités.

Contexte et objectif de la mission

Dans le cadre des activités du Centre d’Opérations Réseau (NOC), intervenant sur le réseau et la téléphonie de points de contact et sites tertiaires, la mission s’inscrit dans le pilotage de l’offre de service PST (Réseau et Téléphonie IP). Le besoin vise à accompagner l’équipe NOC sur le référentiel NOC avec une mission principale d’Analytics Engineer senior.

Le périmètre métier couvre notamment :
• l’évolution de la connectivité réseau pour fournir un service moderne et évolutif
• la gestion de l’obsolescence des solutions de téléphonie IP afin de garantir la continuité opérationnelle
• l’apport d’un support d’expertise réseau aux projets de transformation

Environnement et conditions techniques

• Power BI
• Power Platform : Power Automate, Power Apps
• Power Query et dataflow Gen1

Missions principales / responsabilités

Le consultant aura pour mission de :
• maintenir et faire évoluer des pipelines de données sous Dataflow Gen1 dans des workspaces Power BI Premium
• maintenir et développer des rapports Power BI ainsi que leurs modèles sémantiques
• être le référent des données de l’équipe et contribuer aux sujets en adhérence avec ces données
• comprendre les besoins métiers, collecter, traiter et stocker la donnée pour accompagner les autres Data Analysts et chefs de projets dans leurs activités
• maintenir des flows Power Automate, notamment pour l’orchestration des actualisations de dataflows et l’extraction de pièces jointes de mails
• analyser les données réseau afin de faire évoluer le produit, améliorer la qualité de service et répondre aux besoins métier


Livrables attendus

• mise à jour de référentiels clés aux activités de l’équipe
• supervision des pipelines de données
• intégration des données des nouveaux opérateurs
• création des tables de faits et de dimensions
• adaptation du data model de certains modèles sémantiques vers une architecture cible
• contribution aux chantiers data de chaque équipe

Conditions particulières

• la prestation nécessite une période de transition, avec passage de relais en septembre entre ancien et nouveau prestataire, dont 10 jours pris en charge par le prestataire prenant
• la prestation nécessite de prévoir de la réversibilité, avec production d’un plan de réversibilité, checklist de validation, reporting, bilan de réversibilité et procès-verbal de recette
• la prestation est encadrée par un chef de projet interne
• la prestation n’autorise pas le recours à l’IA
• aucun traitement de données à caractère personnel n’est indiqué comme requis dans le document
• un suivi de mission semestriel avec la société prestataire est prévu

Exigences complémentaires

Dans le cadre de la démarche de numérique responsable, les livrables attendus doivent respecter les principes d’éco-conception et d’accessibilité numérique applicables, avec prise en compte des référentiels et bonnes pratiques mentionnés dans le document source.