Chef de projet data marketing - CDI

Chef de projet data marketing, CRM ou gestion de projets marketing

Chargé(e) de projets interviendra sur le Pôle Data Marketing & Campagnes.

Missions principales

Pilotage du projet Data Clean Room :

• Définir et conduire la feuille de route du projet.

• Assurer l'orchestration de l'ensemble des étapes : cadrage fonctionnel, faisabilité juridique, analyse des datas partenaires, validation technique, contractualisation, RSSI.

• Piloter la conception, l'implémentation et la recette des cas d'usage avec les partenaires (solutions cloud).

• Garantir l'alignement des choix techniques, data et marketing avec les ambitions business et l'efficacité des use cases de data collaboration.

• Identifier les risques, arbitrer les priorités et assurer le respect des jalons et livrables.

Coordination transverse :

• Animer la collaboration entre les équipes data, DSI, marketing, juridique et les commanditaires métiers.

• Faciliter la prise de décision, lever les points de blocage et garantir l'alignement des parties prenantes.

• Préparer et animer des ateliers et points de synchronisation.

• Faire circuler l'information de façon fluide et assurer le bon niveau de compréhension entre expertises variées.

Suivi de la performance & optimisation :

• Mettre en place les tableaux de bord et KPIs de suivi.

• Identifier les axes d'optimisation (qualité data, pertinence des use cases, performance des activations CRM).

• Remonter les alertes et proposer des recommandations.

Documentation et accompagnement :

• Construire et maintenir une base documentaire pérenne et accessible, facilitant la continuité opérationnelle et l'appropriation interne.

• Documenter les flux, les paramétrages, les bonnes pratiques, ainsi que les évolutions fonctionnelles afin d'assurer une compréhension durable et partagée.

• Accompagner l'équipe data marketing dans la prise en main de l'environnement Clean Room, en adaptant l'approche selon les niveaux de maturité.

• Développer la montée en compétence des équipes et son autonomie grâce à des supports pédagogiques et des sessions d'apprentissage dédiées.

Compétences techniques

• Gestion de projets marketing transverses (profil senior).

• Très bonne compréhension des environnements Data & CRM.

• Connaissance des solutions Salesforce.

• Maîtrise des solutions Clean Room et des concepts d'anonymisation, pseudonymisation, hashing et privacy-by-design appliqués aux environnements Clean Room.

• Solide compréhension des enjeux RGPD, sécurité des données et contraintes RSSI dans les projets partenaires.

• Capacité d'analyse des performances et de recommandation.

• Culture digitale et connaissance des parcours clients.

Qualités personnelles

• Rigueur, organisation et fiabilité.

• Forte autonomie.

• Capacité à comprendre rapidement des sujets complexes.

• Aisance dans le travail avec de nombreuses parties prenantes.

• Esprit de synthèse et formalisation de plan de contacts complexes.

• Bon relationnel, qualités de communiquant souhaités, transmission et formation de bonnes pratiques saupoudrées d'un mindset de simplicité.

• Bonne approche pédagogique.

• Goût du travail en équipe et de la réussite collective.