La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Business Analyst Production / AMOA H/F à Pont-de-Chéruy. Ce poste s’inscrit dans un contexte industriel, au cœur de l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT, avec pour mission principale d’accompagner l’analyse des besoins, la compréhension des processus métiers et l’amélioration des outils utilisés par les opérationnels.
Responsabilités principales :
- Analyser et formaliser les besoins métiers des utilisateurs et les traduire en spécifications fonctionnelles claires.
- Assurer la liaison entre les équipes de production, les métiers et les équipes IT.
- Participer à la conception, l’évolution et la validation des solutions informatiques en production, incluant la rédaction de la documentation fonctionnelle.
- Organiser et animer des ateliers de travail avec les parties prenantes, accompagner les équipes de production dans l’évolution des processus et outils.
- Exploiter et analyser les données métiers, construire des reportings et tableaux de bord via Power BI et Excel (TCD).
- Contribuer à la gestion des incidents, à l’amélioration continue des processus et au reporting des indicateurs de performance.
- Participer à des projets liés aux environnements ERP et/ou MES et assurer la formation et le support utilisateurs.
Environnement de travail :
Vous évoluerez dans un environnement industriel dynamique, en interface directe avec des équipes pluridisciplinaires (métiers, IT, production). Les missions s’inscrivent dans des projets de transformation digitale, avec une forte orientation terrain et une proximité avec les opérationnels. Vous serez amené(e) à manipuler des outils de reporting avancés et à intervenir sur des environnements ERP/MES, tout en favorisant la communication et la conduite du changement auprès des utilisateurs.