Service Delivery Manager / Release Manager (B2B) – H/F

Type de contrat: CDI
Localisation: Toulouse (31) – Pas de télétravail
Salaire: 45 000 – 70 000 € / an
Formation: Bac +5
Référence: 3996501

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Contexte & Environnement

Vous interviendrez sur un ERP propriétaire, cœur du système d’information d’un client international, avec des enjeux majeurs en :

• Continuité de service
• Performance et fiabilité des mises en production

Environnement exigeant :

• Collaboration avec multiples équipes (Dev, QA, DevOps)
• Forts couplages inter-applicatifs
• Contexte international
• Cadence de release mensuelle structurée

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Missions Principales

En tant que pilote central du delivery et des releases, vous serez responsable de :

Gestion des Mises en Production

• Piloter les releases mensuelles (planification, exécution, suivi)
• Sécuriser les pipelines CI/CD (Azure DevOps)
• Superviser les stratégies de branchement (GitFlow / Trunk-based)

Coordination & Communication

• Animer les rituels clés :
• Comités de release
• Décisions Go / No Go
• Retours d’expérience (Post-mortem)
• Coordonner les interactions entre équipes techniques et applicatives
• Assurer une communication fluide avec des parties prenantes internationales

Gestion des Risques & Amélioration Continue

• Identifier, suivre et atténuer les risques et incidents
• Mettre en œuvre des plans d’actions correctifs
• Contribuer à l’optimisation des processus de delivery

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Profil Recherché

Vous êtes passionné·e par l’orchestration de mises en production complexes et la coordination d’équipes pluridisciplinaires dans un environnement critique ?
Cette opportunité est faite pour vous !