Change manager IA

Mettre en œuvre de nouveaux concepts au sein de l’entreprise et contribuer à transformer les modes de fonctionnement de l’organisation

Identifier les domaines dans lesquels un changement est nécessaire et évaluer l’impact de ce changement sur l’organisation

S’assurer que les changements sont mis en œuvre en créant et exécutant des plans et des moyens de communication sensibles

Superviser et diriger tout projet de gestion du changement, y compris la recherche, la mise en œuvre et l’évaluation du début à la fin

Gérer les communications et les opinions en interne

Créer et diriger les sessions de coaching et de formation, y compris l’apprentissage en ligne pour divers publics, y compris la gestion des clients et le leadership

Comprendre les objectifs et être capable de les projeter

Comprendre les initiatives et les perspectives de vente, participer aux réunions de vente internes

S’assurer que les objectifs du projet sont atteints et exécutés en travaillant avec de nombreuses ressources internes

Encadrer et soutenir les membres juniors de l’équipe et leur assigner des tâches le cas échéant

Établir des relations à long terme avec les clients et les collègues

Reconnaître et aborder les problèmes des clients et les résoudre dans le but de dépasser les attentes des clients

Identifier les stratégies de communication appropriées, examiner les plans et fournir des rapports aux dirigeants

Dispenser des sessions de coaching individuel de 30 à 45 minutes en français ou anglais

Convenir avec chaque Global Leader assigné du cas d’usage à aborder lors de la prochaine session de coaching

Traiter des cas d’usage liés à :

• gagner en efficacité avec les agents Copilot ou Claude intégrés dans les applications M365 Outlook, Teams, Excel, Powerpoint, Word

• réaliser des analyses approfondies sur des sources d’information spécifiques disponibles sur Internet ou dans l’environnement de travail M365 du Global Leader

• construire des agents IA permettant d’automatiser certaines tâches récurrentes du Global Leader

Rédiger un rapport de coaching pour chaque Global Leader

Contribuer à l’enrichissement de la base de cas pratiques GenAI / Agentic AI pertinents pour les Global Leaders (retour d’expérience des sessions de coaching)