Partnership Project / PMO Support

Notre client dans le secteur Biens et services de consommation recherche un/une Partnership Project / PMO Support H/F

Assister le pilotage et la mise en œuvre des partenariats (distribution, loyalty, tech), en assurant la coordination des parties prenantes, le suivi opérationnel et la qualité d’exécution.

Le partenariat est présenté comme un levier complémentaire de croissance. Les objectifs typiques mentionnés sont :
• Accroître le réseau / la couverture géographique
• Générer des revenus (fees, distribution)

Responsabilités principales

1. Support au pilotage des partenariats
• Préparer les comités (COPIL, weekly, steering)
• Consolider les points clés, actions et risques
• Structurer les supports (brief, decks, status)
• Suivre les décisions et leur mise en œuvre
• Intervenir dans un modèle multi-stream (Sales, Distribution, Tech, Loyalty)

2. Coordination transverse
• Assurer le lien entre Business (Sales / Partnerships), Tech (CRS, PMS, APIs) et Loyalty / Marketing
• Suivre les dépendances internes et partenaires externes

3. Suivi opérationnel des projets
• Maintenir le plan projet global (phases, timeline, jalons)
• Suivre les livrables de connectivité (ARI, booking flows, APIs)
• Suivre les data flows (rates, inventory, content)
• Identifier et escalader les risques (retards, blocages)

4. Cadrage et qualification des partenariats
• Contribuer à l’analyse de la business value
• Contribuer à la qualification du partenaire
• Préparer les éléments pour décision (go / no go)

5. Support à l’onboarding partenaires
• Collecter les informations nécessaires : portfolio (hôtels, marques, pays), architecture IT (CRS, PMS)
• Préparer les workshops : mapping rates & inventory, architecture / flows
• Suivre la complétion des prérequis, par exemple content books, rate architecture, logos, mapping

6. Suivi performance et reporting
• Construire des reportings simples sur l’avancement projet
• Suivre les KPI (adoption, booking flows, performance)
• Contribuer aux analyses d’impact (distribution, loyalty) pour mesurer la valeur des partnerships

Profil recherché

Expérience
• 3 à 6 ans d’expérience en PMO, projet IT, distribution ou e-commerce
• Une expérience en hospitality, travel tech ou plateformes digitales est un plus

Compétences requises

Hard skills
• Gestion de projet (PMO)
• Bonne compréhension IT / data
• APIs, CRS, PMS, flows de distribution
• Analyse et structuration (Excel / PowerPoint)
• Reporting et synthèse