Taux journalier (TJM): 200 - 400 (Le TJM sera un critère décisionnel)

Product Designer Junior – UX Research

Contexte

Dans le cadre de la transformation digitale d'un acteur majeur de la grande distribution, vous rejoignez le département Design afin d'accompagner plusieurs Digital Factories dans l'amélioration continue de l'expérience utilisateur sur les plateformes web et mobiles.

Vous intégrerez l'équipe Customer Experience Optimization (CXO) et interviendrez sur des sujets de recherche utilisateur, d'analyse comportementale et d'optimisation de l'expérience client, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Analytics, Business et Tech.

Votre mission

En tant que Product Designer Junior orienté UX Research, vous aurez pour objectif de porter la voix des utilisateurs afin d'éclairer les décisions de conception et d'améliorer les parcours digitaux.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Planifier et conduire des recherches utilisateurs (qualitatives et quantitatives).

• Animer des entretiens, tests utilisateurs et autres dispositifs de recherche.

• Analyser les données recueillies et produire des recommandations actionnables.

• Cadrer et accompagner la mise en place de tests A/B.

• Collaborer avec les équipes Product, Design, Analytics, Business et Tech pour identifier les opportunités d'amélioration.

• Restituer les enseignements de manière claire auprès des parties prenantes.

• Contribuer à diffuser une culture centrée utilisateur au sein de l'organisation.

Environnement

• Équipe Design & Customer Experience

• Équipe existante de 5 à 8 personnes

• 2 à 3 projets en parallèle

• Missions à fort enjeu sur des produits digitaux stratégiques

• Présence sur site : 2 jours par semaine

• Localisation : Île-de-France

• Démarrage : septembre 2026

• Mission de 4 mois (215 à 220 jours annualisés).

Compétences recherchées

Indispensables

• Recherche utilisateur (UX Research)

• Méthodologies qualitatives et quantitatives

• Analyse de données utilisateurs

• Restitution d'insights et recommandations

• Maîtrise des outils de recherche et d'analyse

Appréciées

• Culture Data / Analytics

• Expérience dans le secteur du retail / grande distribution

• 2 à 5 ans d'expérience en User Research

• Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou université) ou expérience équivalente.

Qualités attendues

• Excellentes capacités de communication

• Esprit analytique et orienté résolution de problèmes

• Sens de la collaboration

• Rigueur et respect des délais

• Esprit d'amélioration continue

• Orientation utilisateur forte.