Administrateur - Administratrice Réseaux Telecom H/F
Salaire du marché
Basé sur 2694 offres pour ce poste (tous niveaux, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 36k€–49k€, médiane 43k€. Cette offre (3k€) est sous la fourchette.
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 273 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 490€/j (413€/j–563€/j).
Description du poste
* Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais
* Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais
* Remonter tout dysfonctionnement ou sujet ayant un impact technique notable
* Assurer la résolution technique du ticket s'appuyant sur des procédures détaillées.
* Escalader les tickets en cas de non-résolution.
* Assurer le support aux équipes N1
* Agir en débord de charge sur les activités N1
* Environnement technique : (Supervision : CA Spectrum, ENM Ericsson, Splunk, Healthcheck, Routeur et Switch (CISCO) / Terminaux
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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