Administrateur M365 - Expert Intune / Exchange / Entra ID (H/F)

RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Métiers et Innovations, vous serez expert(e) poste de travail - M365 et participerez à la gestion quotidienne d'un environnement Microsoft 365 composé de plus de 15 000 comptes, 4000 PC et 600 Smartphones.

• Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Microsoft 365,
• Traitement des incidents ou anomalies de niveau 2 et 3, via l'outil de ticketing,
• Rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support N1 / N2 et des documents d'exploitation,
• Administration des outils collaboratifs M365 : Sharepoint Online, OneDrive, Teams, PowerPlateform, Teams Phone
• Gestion des utilisateurs et des groupes via Entra ID
• Gestion de la messagerie sous Exchange Online
• Automatisation et optimisation des outils / scripts Powershell liés aux tâches d'administration et de migration (outil de monitoring, automatisation de tâches récurrentes),
• Déploiement des applications et gestion des mises à jour via Intune
• Assurer le support et l'administration des postes de travail de niveau 2,
• Mise en œuvre de nouvelles solutions liées aux postes de travail et des évolutions du socle technique,
• Contrôle du bon respect des règles et standards mis en place au sein du groupe,
• Gestion et suivi de projets,
• Participation au développement des outils d'Intelligence Artificielle : Suite Copilot, AZURE AI Foundry,
• Participation au développement des applications WebAppServices.

Processus de recrutement : analyse des dossiers de candidature à partir de septembre 2026.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation supérieure en informatique, vous êtes à l'aise avec les éléments cloud M365 (notamment Entra ID, Exchange Online, Teams, Sharepoint) et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'administration M365 et le déploiement de postes. Des connaissances autour des produits : Microsoft 365, EMS, Windows 11 sont fortement appréciées.
Ayant le sens du service, vous faites preuve de curiosité et d'une forte capacité d'adaptation et de flexibilité grâce à vos qualités humaines d'écoute et de coopération.
Environnement technique :

• Identité : Active Directory, Entra ID
• Cybersécurité : Conditional Access, Advanced Threat Protection (ATP), Exchange Online, Endpoint Defender
• Modern Management : Intune/Endpoint Manager, Autopilot
• Productivité : Exchange, Outils de production (Office 365, Teams)
• Scripting PowerShell et GPO
• Aptitude au travail collaboratif dans une équipe
• Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques
• Capacité d'autonomie dans l'analyse et résolution d'incidents de niveau 1 (exploitation technique) et niveau 2 (administration des systèmes)
• Appétence pour le service et le support clients
• Rigueur (suivi des procédures, rédaction de documentations)
• Ecoute et sens du travail en équipe
• Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production
• Esprit de synthèse
• Créativité et force de proposition
• Adaptabilité