Administrateur Netcool Operation Insight - Freelance

Contexte

Au sein d'une grande entreprise du secteur des services informatiques, l'équipe Event Infrastructure gère des infrastructures d'hypervision (Netcool Operation Insight) pour le service de gestion des évènements et alertes.

Missions

• Administration de la plateforme de la solution NOI, intégrée dans une équipe fonctionnant en mode agile

• Gestion de multiples environnements : production, préproduction, qualification, développement

• Traitement des incidents techniques mais surtout des incidents applicatifs de NOI

• Traitement des demandes clients (analyse, création de règles d’automatisation)

• Installation des fixpack produits (NOI)

• Amélioration continue de la solution interne NOI

• Installation des releases de la solution interne NOI

• Participation à la mise en place et maintenance DevOPS de la solution