AI & Automation Ops - Freelance

Taux journalier (TJM): 600

Descriptif détaillé du besoin

Dans le cadre de l’accélération des usages IA, low-code / no-code et automatisation au sein de plusieurs directions métiers, nous recherchons un profil AI & Automation Ops capable d’accompagner la structuration, la qualification et la mise en œuvre de workflows métiers robustes, documentés et maintenables.

L’objectif est de permettre aux équipes métiers de gagner en autonomie sur des automatisations simples ou semi-simples, tout en garantissant un cadre clair en matière de sécurité, conformité, documentation, monitoring, run et gouvernance SI.

Le rôle attendu se situe à l’intersection du métier, du produit et de l’automatisation. Il ne s’agit ni d’un profil purement PMO, ni d’un développeur senior ou architecte SI, mais d’un profil hybride capable de comprendre un besoin métier, le qualifier, prototyper, construire et mettre en production des automatisations propres dans un environnement structuré.

Les premiers périmètres d’intervention pourront notamment concerner des directions telles que les Ressources Humaines, la Vidéo / Antennes, ou d’autres métiers prioritaires selon les besoins.

Missions principales

Vous interviendrez comme un véritable traducteur métier → produit → automatisation, avec pour responsabilités de :

• Comprendre, analyser et cartographier des processus métiers existants.

• Identifier les irritants, tâches répétitives et opportunités d’automatisation.

• Qualifier les besoins selon leur nature : workflow local simple, automatisation mutualisable, sujet produit, projet IT critique.

• Concevoir et construire des automatisations low-code / no-code robustes.

• Mettre en place des workflows IA lorsque cela est pertinent : extraction structurée, résumé, génération documentaire, classification, aide à la décision.

• Documenter les workflows : déclencheurs, outils utilisés, règles métier, propriétaires, limites, dépendances et conditions de maintenance.

• Assurer un premier niveau de monitoring, de run et de traitement des erreurs.

• Former les relais métiers à l’utilisation et à la maintenance des workflows.

• Garantir la bonne prise en compte des sujets sécurité, RGPD, droits d’accès, données sensibles, coûts et réversibilité.

• Escalader vers les équipes IT, produit, sécurité, juridique ou DPO lorsque le sujet dépasse le cadre du low-code ou présente une criticité particulière.

L’enjeu est de permettre aux métiers d’automatiser plus vite, sans créer de shadow IT, et en construisant des solutions responsables, scalables et maintenables.