Alternance - Product Owner H/F

OFFRE ECOLE : Dans le cadre de son Master of Science eManagement des Projets d'Innovation & Entrepreneuriate, IRIIG recherche un.e Product Owner en alternance en pour le compte d'un partenaire.

Missions :

Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit et sous la responsabilité du Head of Product, tu participeras activement à la sélection et à la conception des nouvelles fonctionnalités.

Tes missions seront :

• Analyser les solutions concurrentes pour positionner l'entreprise dans l'écosystème du service client et de l'IA, et trouver des idées d'amélioration.
• Recueillir les besoins des équipes Sales, Customer Success et des clients pour développer de nouvelles fonctionnalités.
• Aider à cadrer les besoins : impact, charge, alignement avec la roadmap.
• Rédiger des "User Stories".
• Présenter les fonctionnalités aux équipes techniques pour validation et estimation.
• Rédiger les livrables liés aux nouvelles fonctionnalités (guides, lexique, présentations).
• Faire une veille continue sur les tendances du secteur pour proposer des innovations.