Apprenti Ingénieur Système et réseaux

Entreprise

Ministère de la CultureRecrute en direct

Localisation

Paris, Ile-de-France, France

Sur site

Type de contrat

CDI

Niveau

Junior

Salaire du marché

Médiane du marché

48k€

Estimation

42k€fourchette habituelle60k€

Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 18 offres pour ce poste (Junior, Paris), le marché se situe autour de 48k€ (42k€–60k€).

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Description du poste

Description de l'employeur

Sous-Direction Infrastructure et Service aux Agents (SDISA)/LIGNE DE PRODUIT INFRASTRUCTURE

La raison d'être du service du numérique (SNUM) est d'accompagner la transformation numérique du ministère et du secteur culturel. Ses missions sont décrites dans l'arrêté du 31 décembre 2020 relatif aux missions et à l'organisation du secrétariat général du ministère de la Culture : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000042845650

La Sous-Direction Infrastructures et Services aux Agents a pour missions de planifier, coordonner et gérer la mise en œuvre des équipements et logiciels informatiques en concertation avec les différentes entités du SNUM pour répondre aux besoins métiers. Elle pilote en particulier trois " lignes de services " liées, aux projets techniques, aux outils transverses du SNUM (supervision, intégration continue, outils transverses ...) et à l'environnement numérique de travail des agents.

Elle a également pour objectif d'apporter un soutien à l'ensemble des utilisateurs des services fournis par le SNUM. Elle garantit la cohérence globale des dispositifs de soutien aux utilisateurs de l'ensemble de la sphère ministérielle et anime une offre de service dynamique, adaptée aux besoins des agents. Elle cherche à améliorer la disponibilité et la performance des applications et outils informatiques, ainsi que l'efficacité de la résolution des incidents.

Elle assure une veille technologique afin de conseiller et orienter le ministère dans les choix d'infrastructures informatiques, audiovisuelles et de télécommunications adaptées aux besoins et aux missions. Elle participe à l'élaboration des règlements de politiques, normes et orientations en matière de sécurité informatique et veille à leur mise en application au sein de l'entité.

-Accompagne les utilisateurs dans l'élaboration de leur service et lors de la phase de déploiement.
Description du poste

L'apprenti(e) prendra activement part au support et mise en place des solutions réseaux. Il/elle aura notamment pour missions de :

1/ apporter un support de niveau 2 sur les solutions suivantes :
- Câblage/brassage Cuivre et Fibre Optique
- Pare-feu (Fortigate, StormShield)
- Proxy web (Olfeo, FortiProxy)
- IPAM (Efficient IP)
- Sonde informatique (StreamGroomer)
- Commutateurs (HP aruba, HP Procurve)
- Flux de messagerie (FortiMail, ProofPoint)
- Solution Wifi : (Cisco Catalyst 9800 series, Cisco Ap, FortiAP, Ucopia)
- Radius (RSA Radius, ISE)
- VPN (FortiEMS, FortiClient)
2/ Superviser et maintenir les infrastructures et les solutions réseaux
- Intelligent Management Server
- WhatsUp Gold
- StreamGroomer Manager
- OpenDCIM
- FortiManager
- FortiAnalyzer
- Cisco Prime Infrastructure
- SMC (Stormshield Management Center)
- Avocent (Advanced Console Server)
3/ Contribuer à la mise en place des nouveaux outils ou équipements réseaux en partenariat avec les architectes et ingénieurs réseaux.
- Veille informatique
4/ Participer à la documentation des dossiers d'infrastructures et des procédures d'exploitation.

5/ Participer au réapprovisionnement du matériel réseau
- Maintien du stock
- Gestion des RMA (Remplacement du matériel défectueux)
- Mise à jour de l'inventaire (GLPI)

Exigences du poste

Stack technique :

LegifranceGLPICisco

Plan d'action

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