Contexte
Notre client fait évoluer ses infrastructures Citrix et cherche un(e) Product Owner pour porter la vision et la roadmap de deux plateformes stratégiques :
- Une infrastructure Citrix Virtual Apps historique (v7.6, Full On-Prem)
- Une infrastructure Citrix DaaS/Cloud (VDI Windows 10/11) en environnement critique
Missions
- Définition et priorisation du backlog produit (RUN et BUILD)
- Pilotage de la disponibilité, de la qualité de service et de la stabilité des plateformes
- Gestion des risques et de l'obsolescence technique
- Coordination des équipes support N3, changements et incidents majeurs
- Accompagnement des équipes d'exploitation
- Contribution aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure
- Reporting opérationnel et amélioration continue
- Production de documentation et transfert de compétences
Outils & Environnement
- Citrix Virtual Apps & Desktops, DaaS / Citrix Cloud
- Citrix StoreFront, Director, MCS, Workspace, Cloud Connectors
- Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, PKI
- Windows 10 / Windows 11
- Xen Server et Hyper-V
- SAN, NAS, sauvegarde/restauration
- Réseaux TCP/IP, Load Balancer, SSL/TLS
Méthodologie de travail
- Collaboration en environnement Agile
- ITIL (gestion des incidents, problèmes et changements)
- Gestion des mises en production et analyse de risques
- Travail en mode projet (Cycle en V)
- Amélioration continue, documentation et capitalisation
- Gestion des priorités et des urgences