Data & Business Analyst – Offre & Performance Commerciale (H/F) - AO511 - Freelance

Taux journalier (TJM): 400/425

Contexte & enjeux

Dans un contexte de transformation des activités à destination des clients professionnels, l’enjeu principal est double :

1. Remise à niveau globale : offre, relation commerciale, vente et accompagnement digital.

2. Différenciation par les services : pilotage de la performance et amélioration continue grâce à la donnée.

Le rôle du Data & Business Analyst sera central pour structurer la connaissance métier, produire des analyses à forte valeur et accompagner les équipes dans la prise de décision.

Missions principales

Analyse métier & compréhension des besoins

• Recueillir et formaliser les besoins auprès des directions métiers (commerce, offre, marketing, etc.).

• Mener des interviews, ateliers et phases d’exploration afin de cadrer les problématiques.

• Traduire les enjeux business en besoins analytiques et indicateurs de pilotage.

• Concevoir des maquettes de dashboards et accompagner leur mise en place.

Production d’analyses & génération d’insights

• Explorer et analyser les données pour produire des insights actionnables.

• Réaliser des analyses ad hoc pour soutenir les décisions stratégiques et opérationnelles.

• Mettre en place des indicateurs de performance et accompagner leur appropriation.

Pilotage & amélioration continue

• Participer au déploiement des dashboards (recettage, validation, amélioration).

• Suivre la performance commerciale et identifier des leviers d’optimisation.

Exemples d’analyses attendues :

• Analyse de la performance de l’animation commerciale.

• Analyse de la performance de la force de vente en magasin.

• Analyse de la performance de l’offre.

• Études ponctuelles pour éclairer les décisions business.

Profil recherché

Compétences techniques

• Maîtrise confirmée de Power BI (data visualisation, modélisation, storytelling).

• Solide capacité d’exploration et d’analyse de données.

• Expérience dans la conception et la mise en place de dashboards.

• Culture data orientée prise de décision business.

Compétences métier & soft skills

• Forte appétence métier et compréhension des enjeux commerciaux.

• Capacité à interagir avec différentes directions et à vulgariser la donnée.

• Autonomie et sens des responsabilités.

• Rigueur et organisation indispensables.

• Esprit analytique, curiosité et proactivité.

• Aisance relationnelle et capacité à challenger les besoins.

Objectifs du poste

• Structurer la lecture de la performance.

• Aider les équipes à mieux piloter leurs actions grâce à la donnée.

• Contribuer à la transformation des pratiques commerciales et à la différenciation par les services.