Basé sur 34 offres pour ce poste (Mid, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 40k€–55k€, médiane 48k€. Cette offre (37k€) est sous la fourchette.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client recherche un Technicien IT VIP, pour le traitement des demandes et incidents déclarés par les utilisateurs identifiés comme VIP.
Ce qui vous attend :
• Assurer un support technique de proximité sur les incidents et demandes matériels, logiciels et applicatifs.
• Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs VIP dans un contexte exigeant et confidentiel.
• Traiter les demandes en back office, notamment la création et gestion de comptes, groupes et droits dans l'Active Directory.
• Garantir la traçabilité de toutes les actions dans l'ITSM (GLPI).
• Mettre à jour les éléments de configuration dans la CMDB après chaque intervention.
• Participer à l'amélioration continue en remontant anomalies, besoins, récurrences et propositions d'évolution.
Contrat : en CDI
Localisation : Paris (75), avec déplacements possible sur les autres sites du client.
Télétravail : NON
Secteur d'activité client : Aéronautique / Défense / Nucléaire
Référence de l'offre : vk0lrw6v33
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
econocom est la “one digital company” Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement. Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale. Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.
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