Senior Project Manager IDP (Intelligent Document Processing)

Au sein d'un domaine transverse en charge du cycle de vie des documents clients, la mission consiste à piloter la mise en œuvre d'une solution innovante d'Intelligent Document Processing (IDP), destinée à automatiser la collecte, la capture, l'indexation, le contrôle et le traitement des documents en temps réel dans le cadre des parcours clients, notamment KYC.

L'objectif est de mettre en place une solution hybride combinant des capacités internes et externes afin d'optimiser les performances de traitement documentaire, d'augmenter le niveau d'automatisation et d'améliorer la qualité des données tout en répondant aux enjeux opérationnels, réglementaires et d'expérience client.

L'équipe intervient sur l'ensemble des travaux liés à la conception, au pilotage et au déploiement de cette nouvelle solution, en coordination avec les équipes métiers, produits et les différents contributeurs du programme.

L'équipe est responsable du pilotage global de la mise en œuvre de la solution hybride.

La mission consiste à assurer la coordination des différents chantiers du programme, suivre leur avancement, identifier les dépendances, maintenir la roadmap, sécuriser les livrables attendus et assurer la remontée des risques, alertes et plans d'actions.

Le consultant interviendra en appui de la Product Owner et de la Program Manager afin de préparer, formaliser et animer la gouvernance projet.

L'équipe accompagne les différents experts fonctionnels dans la construction de la solution et son implémentation.

La mission consiste à structurer les travaux, apporter un cadre méthodologique, coordonner les différents intervenants, suivre les livrables et assurer le bon cadencement des activités liées à la construction de la solution hybride ainsi qu'à l'implémentation de la solution Namirial.

L'équipe contribue à la définition de la gouvernance liée aux nouveaux besoins documentaires.

La mission consiste à participer aux réflexions autour du modèle de gouvernance de l'Intelligent Document Processing, accompagner le recueil des besoins auprès des différents domaines métiers et assurer la coordination avec l'écosystème concerné.

La solution devra notamment répondre aux enjeux suivants :

Amélioration de l'efficacité opérationnelle.

Réduction des coûts.

Amélioration de l'expérience client.

Conformité réglementaire.

Réversibilité et intégration aux parcours clients.

Les travaux portent notamment sur :

Capture intelligente de documents.

Typage documentaire, indexation et extraction de données.

Contrôles de conformité, de validité et de cohérence documentaire.

Lutte contre la fraude documentaire.

Traitement des rejets et contrôles qualité.

Identité numérique.

Prestations demandées

La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants :

Pilotage de la mise en œuvre de la solution Intelligent Document Processing.

Coordination des travaux de construction et d'implémentation.

Contribution à la gouvernance documentaire et au recueil des besoins métiers.

En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes :

Piloter l'avancement global des différents chantiers du programme.

Assurer la coordination entre les différents contributeurs et parties prenantes.

Préparer et animer les instances de suivi projet.

Suivre les roadmaps, dépendances, risques, alertes et plans d'actions.

Structurer les livrables et accompagner les équipes sur les aspects méthodologiques.

Contribuer à la définition de la gouvernance autour de l'Intelligent Document Processing.

Accompagner le recueil des besoins auprès des domaines métiers.

Participer au suivi des travaux d'implémentation de la solution.