Chef de projet digital Infrastructures (H/F)

Manpower DIGITAL LILLE dans le cadre d'un nouveau projet stratégique, notre client, acteur reconnu dans le domaine des services numériques et de l'assistance technique, recherche un Chef de Projets IT Infrastructure pour accompagner l'évolution et la sécurisation de ses infrastructures.
Vous interviendrez au sein d'un environnement multi-acteurs, en lien étroit avec les équipes métiers, la direction informatique et les partenaires techniques, sur des projets à forts enjeux opérationnels.

Vos missions

Pilotage et coordination de projets IT

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux infrastructures IT
• Rédiger les expressions de besoins et les cahiers des charges fonctionnels
• Définir et maintenir un processus de gestion des changements garantissant la traçabilité des évolutions
• Organiser et animer des ateliers fonctionnels avec les utilisateurs et les équipes techniques
• Valider les propositions techniques de la maîtrise d'œuvre et s'assurer de leur adéquation avec les besoins métiers

Suivi, déploiement et gouvernance

• Superviser les phases de recette fonctionnelle et d'homologation
• Coordonner les actions de déploiement et piloter les mises en production
• Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement via une communication adaptée
• Suivre l'avancement des projets (coûts, délais, risques, qualité)
• Identifier les risques et proposer des plans de mitigation
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction informatique

Votre profil

Compétences techniques (Hard skills)

• Bonne connaissance des environnements d'infrastructure IT : réseaux, serveurs, téléphonie
• Capacité à comprendre et challenger des architectures techniques complexes
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (cycle en V, Agile appréciée)
• Connaissance des référentiels ITIL
• Excellente capacité de rédaction de documents fonctionnels
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Compétences comportementales (Soft skills)

• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication
• Sens de la pédagogie et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser efficacement