🎯 Contexte de mission

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, la mission consiste à piloter la refonte et l’intégration de plusieurs outils métiers stratégiques.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Chef(fe) de Projet IT assure le pilotage de bout en bout du programme, depuis le cadrage jusqu’au déploiement, en coordonnant les prestataires externes ainsi que les équipes techniques et métiers internes.

La mission s’inscrit dans un environnement multi-projets autour de Salesforce, Yparéo, Power BI et de l’intelligence artificielle, avec une forte dimension de coordination, de gouvernance et de conduite du changement.

🚀 Missions principales et rôle

📊 Pilotage & gouvernance du projet digital

• Piloter l’ensemble des chantiers de transformation digitale.

• Construire et suivre le planning, les jalons, les dépendances et les risques.

• Coordonner les prestataires externes, intégrateurs et développeurs.

• Coordonner les équipes internes dédiées aux différents outils.

• Assurer le pilotage fonctionnel des ressources techniques.

• Animer l’équipe projet et organiser les instances de gouvernance.

• Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL).

• Assurer le reporting d’avancement auprès du Management Team.

• Garantir le respect des objectifs, délais, coûts et niveaux de qualité attendus.

🔗 Développement & intégration des outils métiers

• Superviser les développements et évolutions Salesforce.

• Piloter les fonctionnalités liées à la gestion des candidats, au matching entre offres d’alternance et entreprises, au marketing, à la prospection et au mailing.

• Piloter le déploiement de Yparéo sur les processus de contractualisation, contrats d’apprentissage, OPCO, facturation et reporting.

• Superviser la mise en œuvre des API entre Salesforce et Yparéo.

• Garantir la cohérence des flux et des échanges de données entre les différents systèmes.

• Piloter l’accès des écoles partenaires aux dispositifs de reporting.

📈 Data, reporting & innovation

• Auditer les données existantes et piloter les actions de data cleansing.

• Fiabiliser les référentiels et améliorer la qualité des données.

• Piloter la mise en place du reporting Power BI / My Report.

• Assurer la cohérence des indicateurs issus de Salesforce et Yparéo.

• Cartographier les activités et processus susceptibles d’être automatisés par l’IA.

• Cartographier les systèmes, infrastructures et coûts associés.

• Identifier les opportunités d’optimisation et d’automatisation.

👥 Accompagnement & conduite du changement

• Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux outils.

• Organiser et dispenser les formations nécessaires.

• Faciliter la collaboration entre les équipes IT et les utilisateurs métiers.

• Animer fonctionnellement les ressources techniques Salesforce et Yparéo.

• Anticiper et accompagner les impacts organisationnels liés aux nouveaux outils.

• Contribuer à l’appropriation des nouveaux processus et solutions.

🎯 Objectifs

• Sécuriser la transformation et la modernisation de l’écosystème digital.

• Garantir la bonne intégration des différents outils métiers.

• Assurer une coordination efficace entre les équipes internes et les prestataires.

• Fiabiliser les données et améliorer les capacités de reporting.

• Identifier les leviers d’automatisation et d’innovation par l’IA.

• Garantir l’adoption des nouveaux outils par les utilisateurs.

• Respecter les engagements de planning, de qualité et de budget.

🛠️ Compétences requises

📋 Gestion de projet IT

• Expérience confirmée en pilotage de projets IT / digitaux.

• Maîtrise du cadrage, de la planification, du suivi des risques et des dépendances.

• Expérience en coordination de prestataires et d’équipes internes.

• Maîtrise de la gouvernance projet et du reporting auprès de directions.

• Capacité à piloter plusieurs chantiers simultanément.

☁️ Solutions & outils

• Salesforce : bonne connaissance impérative.

• Yparéo : bonne connaissance impérative.

• Power BI / My Report : connaissance appréciée.

• Compréhension des architectures d’intégration et des API.

• Sensibilité aux problématiques data et qualité des données.

• Intérêt pour les usages de l’IA appliqués aux processus métiers.

🤝 Coordination & management transverse

• Capacité à fédérer des équipes techniques et métiers.

• Excellentes qualités de communication et de coordination.

• Capacité à challenger les prestataires et à arbitrer les priorités.

• Aptitude à vulgariser les sujets techniques auprès d’interlocuteurs non IT.

• Leadership fonctionnel et capacité à faire avancer les sujets.

👤 Profil

• 5 à 8 ans d’expérience en gestion de projets IT.

• Une expérience en management de transition constitue un véritable atout.

• Profil autonome, structuré et orienté résultats.

• Forte capacité de décision et de priorisation.

• Expérience dans des environnements de transformation digitale multi-outils.

• Une connaissance du secteur de l’alternance, de la formation ou du monde associatif est appréciée.