Business Analyst Confirmé - Assurance IARD / Parcours Digitaux

Description du projet

Nous recherchons un Business Analyst confirmé pour rejoindre le programme STARC, un projet de transformation structurant pour un acteur majeur de l'assurance. Ce programme vise à moderniser l’architecture de souscription et de tarification, notamment sur le périmètre Automobile.

Vous intégrerez le projet "Parcours de Vente Omnicanal". Ce chantier transverse a pour objectif de renforcer la compétitivité via une offre modulaire, la simplification des parcours de souscription et l'optimisation de la détection de leads.

Vos Responsabilités

En tant que pivot entre le Business et l'IT, vos missions se divisent en trois axes principaux :

1. Analyse et Conception

• Participer aux phases d’instruction du besoin en collaboration avec le Product Owner.

• Co-animer des ateliers de conception avec les équipes projet (UX, technique, métier).

• Réaliser l’analyse fonctionnelle des sujets confiés en intégrant les exigences d’exploitabilité (Front, API, etc.).

2. Rédaction des User Stories

• Rédiger les User Stories détaillées et définir les critères d’acceptation.

• Documenter les cas limites, les règles de gestion complexes et les exigences en matière d’accessibilité numérique.

• Contribuer à la Definition of Ready (DoR).

3. Support au Delivery et Recette

• Assurer le suivi des développements et participer aux cérémonies Agiles (Sprint Planning, démo, rétrospective).

• Rédiger les cahiers de recette, les modes opératoires et réaliser les campagnes de tests.

• Suivre les anomalies et identifier les risques pour garantir le bon déroulement du projet.

Profil recherché

• Expérience : Business Analyst confirmé avec une solide expérience en assurance IARD / Auto.

• Expertise digitale : Maîtrise des parcours e-business (devis, souscription) et des enjeux omnicanaux.

• Accessibilité : Une expérience de 2 ans minimum sur les sujets d’accessibilité numérique est impérative.

• Méthodologie : Expérience confirmée dans des environnements Agiles.

• Soft Skills : Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et excellentes capacités relationnelles.

• Langues : Français courant, Anglais intermédiaire.