Le consultant en paramétrage de progiciel interviendra au sein de la DSI dans le cadre de projets digitaux. Ces projets concernent à la fois les plateformes destinées aux adhérents et aux entreprises, ainsi que les outils liés à la gestion des accès et des habilitations. La mission se déroule dans un environnement transverse, en collaboration avec des équipes métiers, techniques et des partenaires éditeurs.
Le consultant accompagnera les Product Owners, les développeurs, les équipes de tests, l’infrastructure ainsi que les métiers dans l’analyse, la formalisation et le suivi des besoins fonctionnels. À ce titre, il sera amené à :
• Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, analyses fonctionnelles et spécifications détaillées
• Représenter et structurer les flux d’échanges afin d’assurer une bonne compréhension entre les équipes métiers (MOA) et techniques (MOE)
• Effectuer le paramétrage fonctionnel des solutions digitales
• Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs après la mise en production
• Identifier et suivre les points sensibles technico-fonctionnels :
o Sur le plan technique en lien avec les outils et équipes infrastructure
o Sur le plan fonctionnel à travers le suivi d’indicateurs de performance (KPI)
• Espaces digitaux :
o Portail adhérent – version web
o Portail adhérent – application mobile
o Portail entreprise – site internet
o PSC : ensemble des projets liés aux espaces digitaux dans le cadre de la préparation à un appel d’offres du secteur hospitalier
• Gestion des accès :
o Portail RH : outil web dédié à la gestion des habilitations
o Atrium : plateforme web de gestion des demandes d’accès
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