Business Analyst Digital Assurance

Vous interviendrez dans le cadre d'un application dédié à l'espace personne des assurés. Le projet portera sur la mise en place de nouveaux services d'assurance en ligne ainsi qu'à une optimisation des parcours clients sur l'application mobile et de la satisfaction client.

A ce titre, vos missions consisteront à accompagner le Product Owner:

• Participer à la phase de cadrage des évolutions et des parcours,

• Challenger les besoins métier,

• Animer les ateliers avec les équipes de conception UX et les développeurs,

• Rédiger les Users Stories dans les outils comme Jira,

• Animer les séances de relecture avec les parties prenantes,

• Rédiger les modes opératoires,

• Rédiger les supports de tests,

• Rédiger les cahiers de tests et constituer les jeux de données,

• Réaliser les tests pendant la phase de développements,

• Formaliser les résultats des tests,

• Aider dans la rédaction des bilans de recette,

• Animer les ateliers et les sessions des versions avec les parties prenantes,

• Analyser, suivre et aider à prioriser les correctifs des incidents de recette, production,

• Réaliser le paramétrage fonctionnel,

• Participer aux rituels agile: Daily, refinement, sprint planning, sprint Review

• Travailler avec les équipes de développement pour suivre l'avancée,

• Documenter les évolutions dans l'outil Confluence, Explore digital

• Préparer et accompagner les déploiements, et les métiers