Dans le cadre du développement de notre client, nous cherchons un(e) Business Analyst ayant une expertise dans l'intelligence artificielle pour renforcer l'équipe IA.
vos missions :
- Recueillir les besoins métiers auprès des parties prenantes (interviews, ateliers, questionnaires)
- Identifier, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
- Prioriser les besoins en collaboration avec les équipes métiers
- Traduire les besoins en spécifications compréhensibles par les équipes techniques
- Rédiger des spécifications fonctionnelles
- Modéliser les processus métiers
- Élaborer des plans de tests et scénarios fonctionnels
- Réaliser ou coordonner les recettes utilisateurs
- Valider les solutions avant mise en production
- Analyser et qualifier les incidents
- Diagnostiquer les anomalies en lien avec les équipes techniques
- Suivre la résolution des tickets et communiquer avec les utilisateurs
- Analyser les données pour appuyer les décisions métier
- Proposer des axes d’amélioration des processus existants
- Maintenir la documentation projet à jour
- Participer à la conduite du changement et à la tranformation des processus grâce à l'IA
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils/processus
- Rédiger des guides utilisateurs
- Assurer un support fonctionnel post-déploiement
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
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