Business Analyst Fonctionnel M365 & Azure H/F/X - Luxembourg - Freelance/CDI - Freelance

Le contexte

Notre client est une institution financière internationale conduisant une initiative de transformation transversale et multi-parties prenantes, impliquant des équipes métiers et IT réparties sur plusieurs services. Le projet s'appuie sur l'écosystème Microsoft 365 et Azure DevOps, dans un mode de delivery itératif combinant approches agile et plan-driven.

Le poste

Le Business Analyst Fonctionnel joue un rôle central entre les parties prenantes métiers, le chef de projet et les équipes de delivery technique. Il couvre l'ensemble du cycle : analyse, conception des processus, rédaction des exigences, suivi de l'implémentation, tests fonctionnels et accompagnement au changement.

Vos missions

Engagement des parties prenantes & ateliers : organiser, préparer et animer des ateliers transversaux impliquant métiers et IT, conduire des discussions structurées pour clarifier les besoins, résoudre les questions de conception, de périmètre, délais, coût et qualité.

Exigences, user stories & documentation : recueillir, consolider, analyser et maintenir les exigences métiers, rédiger, affiner, prioriser et maintenir les cas d'usage, user stories et critères d'acceptation, identifier les exigences non couvertes, documenter les décisions de conception et de périmètre, rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles et contribuer à la documentation technique.

Support à l'implémentation & delivery : soutenir activement les cycles de delivery itératifs, utiliser Azure DevOps au quotidien pour la gestion du backlog, le suivi des user stories et le reporting, contribuer aux tests fonctionnels et assurer le suivi des défauts et demandes de changement, identifier et suivre les dépendances, risques et points bloquants en lien avec le chef de projet.

Expérience utilisateur : définir et affiner l'expérience utilisateur en collaboration avec les équipes métiers et techniques, garantir la cohérence et l'accessibilité, animer des sessions de formation utilisateurs, contribuer à la préparation des supports de conduite du changement (présentations, articles, vidéos).

Support projet : appuyer le chef de projet dans la définition, la documentation et le pilotage de l'initiative, contribuer aux activités de contrôle projet (gestion des changements, risques, qualité, coordination des tests).