Basé sur 366 offres pour ce poste (tous niveaux, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 42k€–50k€, médiane 45k€. Cette offre (53k€) est au-dessus de la fourchette.
Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel ServiceNow (H/F) sur Issy-les-Moulineaux. Tu assureras la jonction entre le métier et l'équipe d'intégration technique interne sur plusieurs chantiers clés d'optimisation.
Tes futures missions :
- Cadrer et suivre l'Employee Center en analysant les besoins fonctionnels liés au déploiement du portail.
- Repenser la structure des formulaires de demande et optimiser le système de notifications pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Accompagner l'intégration d'outils IA dédiés au support (Konverso).
- Rédiger des user stories précises pour guider les développeurs dans la conception fonctionnelle.
- Exécuter les tests post-déploiement, piloter les corrections et documenter les livrables.
Où : Issy-les-Moulineaux (92130)
Pour combien : 4500 à 5000EUR brut/mois
Type de contrat : intérim
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