Business Analyst H/F
Salaire du marché
Basé sur 50 offres pour ce poste (Mid, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 415€/j–520€/j, médiane 455€/j. Cette offre (415€/j) est dans la fourchette.
Description du poste
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Conduite du Changement H/Fpour intervenir chez un de nos clients.
Contexte :
Vous rejoindrez une équipe projet au cœur d’un programme de transformation d’une solution de relation client et de téléphonie, avec des enjeux importants autour de l’évolution des outils et des processus métiers.
Vous interviendrez sur des sujets à la croisée du fonctionnel et de la technique, en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents acteurs de l’écosystème téléphonie.
Votre mission :
Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers
- Participer au cadrage et à la formalisation des besoins fonctionnels
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories
- Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes
- Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques
- Contribuer aux phases de tests, de recette et au suivi des anomalies
- Accompagner la mise en œuvre des évolutions et leur déploiement
- Participer à l’amélioration continue des solutions et des processus
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Sophia offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Cannes à Monaco, en passant par Sophia Antipolis et Nice. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, l'IT, la R&D, l'automobile et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
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