Business Analyst IT CIB – Capacity Management (H/F)

Dans le cadre d’un programme stratégique de remédiation lancé à la suite d’un audit réglementaire portant sur les systèmes d’information d’une grande banque d’investissement, une équipe transverse IT recherche un Business Analyst IT pour intervenir sur un chantier dédié au Capacity Management.

L'objectif est de renforcer les processus de gestion de capacité du système d'information afin de garantir la performance, la disponibilité et la scalabilité des applications critiques utilisées par les métiers de la Banque de Financement et d’Investissement (CIB). La mission s’inscrit dans un environnement transverse impliquant les équipes études, production, architecture, support et risques.

Le consultant interviendra sur la définition et la mise en œuvre des processus de Capacity Management et sera notamment en charge de :

• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des équipes IT et métiers.

• Traduire les exigences réglementaires et les plans d'action en spécifications fonctionnelles.

• Concevoir les modèles de capacity planning et définir les indicateurs de suivi (KPIs).

• Définir les besoins fonctionnels des tableaux de bord de supervision.

• Participer à la définition des seuils d'alerte et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes de production.

• Concevoir les processus de suivi des incidents liés à la capacité.

• Définir la méthodologie d'évaluation de l'impact des évolutions de volumétrie sur les applications et l'infrastructure.

• Élaborer la stratégie et les scénarios de tests de capacité.

• Participer aux ateliers de recette et valider les livrables fonctionnels.

• Intégrer les contraintes de capacité dans les SLA/SLO.

• Identifier des cas d'usage autour de l'IA appliquée au Capacity Management.

• Assurer la coordination entre les équipes applicatives, production, architecture et développement.