Business Analyst junior H/F
Description du poste
Rédiger la documentation fonctionnelle des solutions (guides utilisateurs, supports métier, modes opératoires…)
Traduire le fonctionnement des outils informatiques en langage métier compréhensible
Analyser les besoins clients de manière transverse (enjeux métier et outils)
Participer à la définition et à la formalisation des processus clients à outiller
Contribuer aux ateliers, réunions et groupes de travail avec les clients
Évaluer l’adéquation des solutions proposées avec les besoins métiers
Ajuster et enrichir la documentation en fonction des retours utilisateurs
Proposer des livrables complémentaires adaptés aux usages
Participer aux projets de déploiement en lien avec les équipes internes
Remonter les retours clients aux équipes produit et aux parties prenantes
Accompagner les équipes internes dans l’appropriation des outils et processus
Concevoir et animer des formations (présentiel, webinaires, e-learning)
Assurer le suivi et la visibilité de vos productions
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
SPI Informatique est une ESN spécialisée dans les métiers de l’IT. Notre siège social est basé à Niort dans les Deux-Sèvres mais nous sommes présents sur le grand-ouest et la région parisienne notamment. Nous collaborons avec une diversité d’entreprises, des startups aux grandes entreprises, dans différents secteurs d’activité. Vous recherchez de l’innovation technologique, de nouveaux défis mais aussi des opportunités d’évolution ? SPI informatique est faite pour vous 😉 rejoignez vite notre aventure et contribuez à façonner l’avenir de l’IT ! Nous vous offrons une approche basée sur la proximité, l’écoute, la transparence, la confiance et la diversité. 😉 Depuis près de 30 ans, nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets en qualifiant efficacement leurs attentes et leurs souhaits. Cela à travers 4 pôles de compétence : développement (Java, PHP, C# etc.), fonctionnel (AMOA, Business analyste, Chef de projet etc.), le pilotage (Chef de projet, PO), et support.
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