Business Analyst

Contexte
Pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un consultant pour un rôle de Business Analyst. Le secteur bancaire est en constante évolution, avec des défis liés à la réglementation, la digitalisation des services et à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'expérience client. Le projet actuel consiste à analyser et améliorer les processus existants, en travaillant étroitement avec diverses équipes pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions efficaces.

Responsabilités

Analyser les besoins métiers en étroite collaboration avec les équipes internes

Cartographier et modéliser les processus actuels afin d'identifier les points d'amélioration

Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en adéquation avec les besoins identifiés

Faciliter la communication entre les parties prenantes pour assurer la compréhension et l'alignement des objectifs

Participer à la mise en place des solutions et au suivi de leur déploiement

Conduire des ateliers de recueil d'exigences et de validation des solutions avec les utilisateurs finaux

Profil recherché

Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire

Capacité à comprendre et formaliser les besoins métiers et techniques

Maîtrise des outils de modélisation de processus (BPMN, UML, etc.)

Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe

Capacité à gérer plusieurs tâches de manière simultanée et à respecter les délais

Autonomie, esprit d'analyse et sens de l'organisation